Platform aplikasi manajemen order saat ini menjadi solusi alternatif untuk jualan online selain membuat toko online sendiri dan memanfaatkan marketplace.
Dengan menggunakan aplikasi manajemen order ini Kita bisa memiliki toko online dengan fitur sekelas marketplace. Selain itu kita hanya perlu melakukan sedikit pengaturan dan tinggal upload produk saja. Tidak perlu memikirkan domain, hosting dan proses developmentnya.
Di sisi lain, dengan aplikasi manajemen order ini Kita juga bisa mendapatkan kontrol penuh terhadap toko online yang kita buat. Sehingga kita bebas mendatangkan traffic dan calon pembeli dengan cara apapun.
Dari sisi harga pun juga cukup terjangkau. Hanya dengan merogoh kocek antara Rp50.000 – Rp100.000 per bulan untuk berlangganan, kita sudah bisa berjualan dan memproses orderan tanpa perlu memikirkan banyak hal.
Di Indonesia ada cukup banyak platform manajemen order. Namun yang populer di kalangan praktisi toko online hanya ada beberapa saja. Apa saja nama platformnya? Berikut daftar lengkapnya.
Orderonline
Platform manajemen order terpopuler yang pertama tentu saja Orderonline. Bisa dikatakan dari sekian banyak aplikasi, platform Orderonline lah yang sering saya jumpai ketika melakukan checkout.
Dikutip dari website resminya, OrderOnline adalah aplikasi (platform) berbasis web untuk membantu para pebisnis dalam melakukan penjualan secara online melalui form order, manajemen order, manajemen customer dan manajemen team. Pengguna tidak perlu domain dan hosting lagi dan dapat diakses dari mana saja!
Dengan Orderonline kita bisa mempermudah proses jualan seperti menampilkan produk, menerima pesanan melalui form yang sudah teruji konversinya, mengelola pesanan serta mengirimkan order yang sudah terintegrasi dengan kurir atau perusahaan logistik seperti JNE, J&T, SAP Express, Ninja Express dan lain sebagainya.
Dari sisi fiturnya pun juga lengkap. Ada fitur untuk sistemasi bisnis seperti Funnel Builder, Advance Order Form, Order Form Builder, Team & Order Management, Inventory Management, Expense dan Smart Reporting.
Ada juga otomatisasi notifikasi order dan follow up yang bisa dikirimkan melalui WhatsApp, SMS dan Email.
Baca Juga : Mengenal Apa Itu WBSPro Dan Cara Penggunaannya
Untuk pengguna yang sudah advance dan butuh pengembangan, tersedia fitur seperti CRM, Custom Audience dan Reseller System di Orderonline ini.
Dari sisi metode pembayaran instan, Orderonline sudah terintegrasi dengan kartu kredit Visa & Mastercard, bank lokal seperti BCA, BNI, Mandiri dan Permata Bank, e-wallet seperi Gopay, OVO, Shopee Pay dan DANA serta gerai ritel Alfamart.
Kalau berdasarkan testimoni pengguna, Orderonline ini sangat emak-emak friendly. Bahkan Christine Lie yang seorang praktisi digital marketer sekaligus founder 101red.com bisa begini :
“Ini tool adalah ‘dream come true’ banget buat gua, emak-emak yang males beli domain, hosting, landing page template… Ini keren banget, gak usah beli domain dan hosting, tapi bisa bikin form pemesanan, masukin video, cek ongkir otomatis, the best-nya bisa masukin Facebook pixel, dan follow-up customer jauh lebih gampang karena tinggal klak-klik aja.”
Christine Lie
Untuk harga berlangganan Orderonline ini juga cukup terjangkau. Kita bisa pakai paket PERSONAL dengan harga Rp149.000 per bulan. Dengan biaya segitu kita akan mendapatkan fasilitas seperti :
- Upload maksimal 50 Produk
- 5.000 Quota Order / Bulan
- 5 Team Member
- Checkout Page
- Funnel Builder
- COD Menggunakan
J&T, JNE, SAP, Ninja, Paxel, & ID Express
Saya kira itu sudah cukup untuk mulai jualan online. Jika itu masih kurang bisa plih paket di atasnya.
Everpro
Platform manajemen order yang kedua adalah Everpro. Everpro ini terbilang yang paling muda diantara para pesaingnya. Domainnya saja baru diaktifkan bulan Februari 2021 yang lalu.
Meskipun begitu, Everpro lah yang paling gencar promosinya. Akhir-akhir ini Everpro sering mengadakan Community Gathering secara offline. Juga dari visilibity online secara organik juga mengalami pertumbuhan signifikan beberapa bulan terakhir ini.
Sebagai aplikasi manajemen order paling baru, dari segi fitur mungkin mirip-mirip lah dengan platform pendahulunya. Karena fitur-fitur tersebut merupakan hal yang wajib ada untuk kondisi saat ini.
Namun yang membedakan Everpro dengan aplikasi manajemen order yang lain adalah layanannya.
Saat ini Everpro memiliki 4 layanan utama, yaitu:
- Pengiriman COD dan non-COD (Instant, Regular, Kargo). Kelebihan dari layanan ini selain lengkap, tentu saja adalah adanya Cashback sampai dengan 25%.
- Facebook & Google Ads Account Support. Dengan layanan ini Kamu bisa mendapatkan dukungan dalam beriklan. Jadi meskipun Kamu gak jago beriklan dan terus boncos, maka tim dari Everpro siap membantu melalui layanan ini.
- Marketplace Enabler. Layanan ini cocok buat Kamu yang punya akun di marketplace tapi gak sempat untuk mengelola dan mengoptimasinya. Melalui layanan ini tim Everpro yang akan melakukan optimasi katalog, customer service, sampai optimasi iklannya.
- Product Sourcing. Layanan ini khusus kamu yang gak punya produk untuk dijual. Melalui layanan ini Everpro menyediakan katalog produk yang laku terjual dan profitnya tebal.
Uniknya, untuk bisa menggunakan layanan dari Everpro ini kita tidak dikenakan biaya alias gratis.
Berdu
Platform manajemen order yang ketiga adalah Berdu. Jika dibandingkan dengan Orderonline, Berdu lebih dulu hadir di pasar platform toko online.
Hal unik dan yang menjadi keunggulan dari Berdu adalah performanya yang tinggi sehingga bisa dibuka dalam sepersekian detik. Sehingga ketika orang akan belanja, bisa langsung terbuka semuanya tanpa harus menunggu lama.
Selain itu masih ada lagi fitur-fitur lainnya seperti :
COD dengan Berbagai Kurir. Berdu terintegrasi pengiriman COD dari Sicepat, JX dan SAP. Diskon ongkir sebesar 20% juga langsung diberikan tanpa syarat minimal pengiriman.
Drag & Drop untuk Mengubah Desain. Gak bisa desain? Dengan Berdu mendesain website semudah men-drag & drop. Bahkan semua desain, ikon dan gambar-gambar sudah tersedia dan bisa langsung dipakai.
Harga Khusus untuk Reseller. Ingin punya banyak Reseller? Di Berdu kamu bisa memanjakan Reseller kamu dengan harga khusus.
Rating & Review. Ingin produk kamu lebih dipercaya? Tingkatkan kepercayaan calon pembeli baru kamu dengan menampilkan Rating & Review dari pembeli-pembeli sebelumnya!
Sistem Afiliasi dengan Link & Kupon. Capek sendirian mempromosikan produk? Ajak para pelanggan lain untuk ikut mempromosikan bisnis kamu dengan menyebarkan link atau kupon Afiliasi.
CS Rotator. Gak perlu bingung untuk merespon orderan atau pertanyaan dari Customer kamu yang banyak setiap harinya. Dengan CS Rotator setiap admin toko kamu akan terorganisir. Jadi bisa fast respon deh!
Website yang Bisa Menjadi Aplikasi. Website bisa menjadi Aplikasi? Hanya di Berdu kamu bisa mengupload Aplikasi Android ke Google PlayStore tanpa perlu bayar mahal.
Hitung Ongkir Otomatis. Tidak susah untuk mencari informasi biaya pengiriman, semua sudah terhitung secara otomatis. Pengguna Berdu dapat menghitung langsung tarif untuk JNE, J&T, POS Indonesia, Tiki, Sicepat, Wahana, First Logistic, dll.
Abandoned Checkout Recovery. Berdu akan membantu mengingatkan tentang belanjaan yang telah ditinggalkan oleh si calon pembeli kamu via email. Dan hanya dengan satu klik dari email ini, si pembeli dapat melanjutkan belanjaan yang telah ia tinggal beberapa hari/minggu lalu.
Terima Pembayaran Kartu Kredit. Dengan Berdu kamu bisa menerima pembayaran kartu kredit. Jika kamu mau, pembayaran Mandiri ClickPay dan BCA KlikPay pun bisa kami support.
Untuk berlangganan Berdu Kamu bisa merogoh kocek mulai Rp75.000 per bulan dan Kamu akan mendapatkan :
- 400x pengiriman email
- 1 staff admin
- Laporan 3 Bulan Terakhir
- Unlimited Landing Page
- Pengiriman COD
Mayar
Sebagai platform manajemen order terpopuler di Indonesia ke-empat, Mayar sudah digunakan lebih dari 20.000 pengguna.
Mayar adalah sebuah platform yang memudahkan bisnis untuk menerima pembayaran, mengelola pelanggan, dan menjual produk & jasa dengan mudah dalam satu tempat.
Jadi apapun produknya, mau digital ataupun fisik, semuanya bisa pakai Mayar untuk menerima order dan delivery produknya.
Sebagi platform manajemen order, fitur dasar Mayar bisa dibilang sama seperti yang lainnya. Ada fitur untuk upload produk, metode pembayaran hingga pilihan kurirnya.
Namun sebagai paltform yang matang, ada keunggulan dari Mayar yang tidak dimiliki oleh kompetitornya. Keunggulan tersebut antara lain :
- Integrasi yang lengkap. Mayar sudah otomatis terintegrasi dengan berbagai metode pembayaran yang ada di Indonesia, berbagai kurir dan logistik indonesia, dan mudah untuk integrasi ke 5000+ Aplikasi melalui Zapier dan Pipedream. Dengan adanya fitur ini bisa menghemat biaya integrasi dan development bisnis kalian.
- Fitur marketing built-in. Dengan fitur ini bisa membantu kalian meningkatkan penjualan. Caranya dengan menyimpan data pelanggan dan bangun hubungan dengan fitur pemasaran seperti blast email, kode promosi, bundling, upselling, cross-selling, dan integrasi ke ribuan aplikasi tanpa kode.
- AI Asistent. Dengan fitur ini kalian tidak akan pusing lagi ketika buat copywriting dan gambar promosi. AI asisten yang akan memikirkan kata-kata promosi untuk judul email broadcast, tombol call-to-action dan membuat gambar promosi yang original.
- 1-Click Checkout. Teknologi 1-Click Checkout Mayar memudahkan pelanggan untuk membeli produk/jasa yang kalian jual. Tidak perlu lagi ribet isi data setiap kali membeli produk, karena sistem Mayar akan otomatis mengisikan data-data untuk pelanggan.
Menarik bukan? Kabar baiknya lagi untuk bisa menggunakan Mayar ini tidak perlu mengeluarkan uang sedikitpun, alias gratis. Tentu dengan pembatasan beberapa fiturnya ya.
Jika ingin full fitur, Kalian bisa berlangganan mulai Rp349.000 /Bulan.
Sirclo Store
Jika dibandingkan dengan aplikasi manajemen order lainnya, Sirclo sepertinya menjadi platform yang mendapatkan pendanaan paling besar. Berdasarkan kabar dari TechinAsia, pada September 2021 Sirclo mendapatkan pendanaan sebesar US$36 juta (sekitar Rp512 miliar) yang dipimpin oleh East Ventures dan Saratoga Investama Sedaya, perusahaan investasi milik Sandiaga Uno dan Edwin Soeryadjaya.
Namanya adalah Sirclo Store. Dengan ini kita bisa membuat toko online sendiri tanpa perlu memikirkan hal-hal teknis.
Untuk berlangganan Sirclo mulai Rp0 alias gratis. Jika ingin fitur yang lebih lengkap Kalian bisa berlangganan mulai Rp375.000 per bulannya.
Itulah 5 platform manajemen order toko online terpopuler di Indonesia. Jika Kalian ada platform lain yang pantas untuk masuk daftar di atas, silakan tuliskan di kotak komentar.